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深圳领航装饰设计工程有限公司

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地址:深圳市宝安区43区佳运达大厦7楼领航装饰(107国道与兴华一路交汇处)

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一场热情洋溢的“七星服务”培训圆满结束,快来享受领航独特的装修之旅吧!

发布时间: 2017-06-19 阅读(213)

用心服务 、用爱经营


(用心创造惊喜、用爱传递感动)


有激情、有热情、有责任心、有专业知识、只用实际行动诠释领航文化。2017年4月6—7日,为期两天两夜的七星服务特训在公司如期举行。公司特邀我国家装界工程管控著名的“七星服务体系”营销整合与策划体系创始人李文杰老师,为领航全体员工特训七星服务。

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领航装饰集团葛总,代表公司对李文杰老师致欢迎词,并要求每一个领航人在培训中认真学习,积极发表个人意见,和老师面对面沟通工作中存在的问题,现场解答、做到全心全意为相信领航的业主们服务。

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引领装饰风尚、缔造工程榜样

全体员工起立鼓掌为李文杰老师的到来报以最热烈的欢迎,同时响起欢快的音乐,一起跳起热情愉快的舞蹈,开始我们热情的课程。


此次培训中,领航引进了更加全面的德式工程数控系统和七星工程管控系统,本次系统的引进,进一步完善了日后工地的管理与沟通,强化工程质量管理,规范工地标准,规避工程中可能存在的一些问题,用更加“完美”的服务去征服业主,做到让业主安心上班、放心装修。让工地成为公司的“明星”代言。


只有规范化的工程管控,才能让业主实时了解自己家的装修进展情况,让业主装修的安心、放心!


领航力求达到“设计领缺憾、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的“四零”服务和“全过程、全天候、全方位、全身心”的“四全金牌”服务。

在严肃认真的培训课程中,也要有主持人的幽默娱乐活动搭配,在娱乐中学习、学习中加强知识才能事半功倍。


天下无不散之筵席,学习告一段落,我们也满载着所学的七星服务知识,在以后的工作中更好的服务客户。培训结尾大家纷纷上台总结发言:


进入最后一个激动的颁奖时刻,一起来看看这热情洋溢的培训课程中优秀的小伙伴!感谢领航小伙伴们的热情和付出!


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活到老,学到老。学习永无止境,一个好的团队,是需要不断的学习、不断地汲取新的知识,才能跟上时代发展的需要,了解客户的真实所需,做客户之所想,超客户之所期!


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